
رمز موفقیت هر سازمان در آینده نگری، بکارگیری دانش ، خلاقیت ، نوآوری از طریق طراحی و سیستماتیک کردن فرآیندها و در نهایت بهبود مستمر می باشد که در این راستا شرکت نفت سپاهان با استعانت از خداوند متعال و بهره گیری از دانش و تجربه متخصصان خود توانسته است در جهت برآورده نمودن نیازها و انتظارات ذینفعان ، رعایت حقوق مصرف کنندگان ، توسعه و بهبود کیفیت محصولات ، حفظ ایمنی و سلامت کارکنان و حفاظت از محیط زیست گام برداشته و با استقرار و اخذ گواهینامه های مدیریت کیفیت براساس استاندارد ISO9001 ، مدیریت محیط زیست بر اساس استاندارد ISO14001 و مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی براساس استاندارد OHSAS18001 در سال 1382 از شرکت SGS سوئیس به این مهم دست یابد.
همچنین به موازات اخذ این استانداردها و در جهت ارتقاء و بهبود فرآیندها ، احراز کیفیت و صلاحیت آزمایشگاه و عملکرد شرکت در بین مشتریان داخلی و سایر رقبا ؛ شرکت نفت سپاهان توانسته است با توسعه سیستم های مدیریت خود در حوزه های نفت، گاز ، پتروشیمی ، صنایع خودروسازی و مدیریت آزمایشگاه با استقرار و اخذ گواهینامه های ISO/TS29001 در سال 1387 از شرکت SGS سوئیس ، گواهینامه ISO/TS16949 در سال 1389 از شرکت Tuv Nord آلمان و گواهینامه ISO/IEC17025:2017 در سال 1395 از مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران (NACI) گام بردارد.
همچنین از آنجا كه مدیریت كیفیت جامع (TQM) به عنوان یک فرآیند مشتری محور در نظر گرفته میشود كه بر اساس آن مدیریت با مشاركت كاركنان، مشتریان و اعتبار دهندگان به بهبود مستمر عملیات های تجاری می پردازد، شركت نفت سپاهان نیز با این رویكرد درآغاز راه توانسته است كیفیت محصولات و فرایندهای ساخت خود را بهبود بخشیده و به سمت اصول هفت گانه مدیریت کیفیت جامع (TQM) كه عبارتند از : تمرکز بر مشتری ، رهبری ، مشارکت کارکنان ، رویکرد فرآیندی ، بهبود ، مدیریت روابط و تصمیم گیری مبتنی بر شواهد قدم برداشته كه در اولین گام پس از سالها تلاش ، همت و كار گروهی برای اولین بار در نوامبر سال 2013 موفق به اخذ جایزه جهانی نظام تضمین كیفیت (QA) و مدیریت كیفیت جامع (TQM) در شهر ژنو سوئیس گردد كه این افتخار بزرگ و ارزشمند باعث بر افراشته شدن پرچم مقدس كشور عزیزمان ایران و نام شركت نفت سپاهان در محل برگزاری این همایش در مقابل دیدگان كلیه شركتهای برتر دنیا و دوربین های خبری گردید.
شرکت نفت سپاهان به منظور اعتلای فرهنگ نظام QHSE و حرکت در مسیر توسعه پایدار و به جهت پیشی گرفتن از رقبای اصلی خود در حوزه های کیفیت ، ایمنی ، بهداشت و محیط زیست ، موفق به دریافت گواهینامه 3 ستاره نظام QHSE از سازمان جهانی IRCA Global آفریقای جنوبی در سال 1396 گردید.
ضرورت ارزش نهادن به کیفیت و ارتقاء مداوم آن در راستای بهبود مستمر برای تمامی کارکنان شرکت آشکار بوده و بدون شک دستیابی به کیفیت مورد انتظار مشتری و قابل رقابت با رقبا چندان هم به ساد گی به دست نمی آید و این دشواری تحت تاثیر رقابت بیشتر ، افزون تر می گردد.
بنابراین دست یابی به کیفیت و سپس حفظ و ارتقاء آن ، نیازمند سیستم ، ابزار ، تجهیزات و کارکنان واجد صلاحیت می باشد. در این راستا با گذشت سالیان متمادی از اخذ گواهینامه های بین المللی مربوطه؛ شرکت نفت سپاهان توانسته است به طور مستمر فرآیندها و سیستم های مورد نظر خود را ارتقاء و به موازات آن تغییرات مرتبط با ویرایش های جدید منتشر شده از سوی سازمان جهانی استاندارد را اعمال و گواهینامه های ISO/IEC17025:2017 ISO9001:2015 و ISO14001:2015 ، ISO45001:2018 ، ISO/TS29001:2020 و IATF16949:2016 خود را برای 3 سال دیگر تمدید و از شرکت IMQ ایتالیا اخذ نماید که توجه به حفظ و ارتقاء سیستم های مدیریت مذکور منتج به بهبود مستمر در طراحی ، اجرا ، کنترل و اصلاح فرآیندهای موجود شده است.







